Descubre la innovación social a través de la experimentación pública

¿Quieres una dosis de inspiración y conocimiento? Descubre las ideas más innovadoras en minutos. ¡Lee este artículo basado en la charla TED de Pablo Acuña en TEDxPuraVida!

Hace poco vi un video de una charla Tedx que me dejó realmente impactado. El orador, Pablo Acuña, hablaba sobre el poder de la experimentación y cómo esta puede ser la clave para resolver los problemas complejos que enfrentamos en nuestra sociedad.

La importancia de la experimentación

Acuña comenzó su charla desmintiendo el mito de que “no estamos para experimentar”, algo que muchos políticos han afirmado en campañas presidenciales y debates. Según él, la experimentación es una parte fundamental del método científico y nos permite probar diferentes soluciones para resolver problemas, validar hipótesis y encontrar las mejores soluciones a retos complejos.

En Costa Rica, tenemos una serie de problemas que no hemos logrado resolver a lo largo de los años. Desde combatir la pobreza hasta lidiar con el desempleo estructural o mejorar el sistema de pensiones, nos encontramos con desafíos complejos que requieren soluciones innovadoras.

Innovación social: un camino hacia la resolución de problemas

Acuña propuso la innovación social como una forma efectiva de abordar estos problemas. La innovación social busca encontrar ideas, soluciones y métodos más eficientes, sostenibles y escalables para resolver problemas sociales. Una forma en la que esto se ha llevado a cabo es a través del concepto de empresas sociales.

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Estas son organizaciones sociales que utilizan modelos comerciales para comercializar productos y servicios cuyos recursos generados se invierten en causas sociales específicas. Sin embargo, Acuña fue más allá al hablar sobre el emprendimiento social, que es la orientación de la innovación social hacia el mercado.

La innovación social también ha llegado al sector público a través de los laboratorios de innovación pública. Estos espacios funcionan como plataformas colaborativas donde se ponen a disposición de las instituciones públicas las mejores prácticas del mundo empresarial para innovar y rediseñar la forma en que funciona el sector público en general.

Los laboratorios de innovación pública: puentes entre ciudadanos y gobierno

Los laboratorios de innovación pública son considerados una de las principales tendencias a nivel mundial. En países como México, Chile, Dinamarca, España, Australia y Sudáfrica, los gobiernos nacionales y locales están implementando estos laboratorios para mejorar la forma en que operan.

Entonces, ¿qué son exactamente los laboratorios de innovación pública? Son espacios experimentales donde se ponen a prueba iniciativas, programas y servicios públicos antes de ser escalados. Se utilizan metodologías como el design thinking o las ciencias conductuales para probar y testear estas soluciones con criterios técnicos antes de su implementación masiva.

Estos laboratorios actúan como puentes entre ciudadanos, empresarios e innovadores con el complejo entorno del gobierno. Permiten que fluyan ideas, propuestas y soluciones para crear una nueva política pública basada en evidencia real.

Hacia un cambio en nuestra forma de pensar

Acuña enfatizó la importancia del fracaso dentro del proceso experimental. El fracaso es parte fundamental del proceso para encontrar nuevas soluciones, y la experimentación nos permite equivocarnos rápidamente y a bajo costo antes de implementar algo a gran escala.

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En Costa Rica, se ha promovido la creación de la Mesa de Innovación Social en Presidencia para comenzar a experimentar e incorporar metodologías de innovación social al gobierno. Y aunque se han logrado avances, aún falta un cambio en nuestra forma de pensar y exigir como sociedad que las instituciones prueben y validen antes de escalar iniciativas.

Imaginen un país donde todas las iniciativas pasen por un proceso experimental antes de convertirse en ley o política nacional. Esto garantizaría que los recursos públicos se utilicen eficientemente y que las soluciones sean verdaderamente efectivas.

La experimentación es fundamental para resolver los problemas complejos que enfrentamos como sociedad. La innovación social y los laboratorios de innovación pública son herramientas poderosas para encontrar soluciones más eficientes, sostenibles y escalables.

Necesitamos cambiar nuestra mentalidad hacia la experimentación pública, exigir a nuestras instituciones que prueben y validen antes de implementar grandes iniciativas. Solo así podremos crear una nueva política pública basada en evidencia real y mejorar nuestro país.

Es hora de dejar atrás el miedo al fracaso y abrazar la experimentación como una oportunidad para crear un futuro mejor. Juntos, podemos encontrar soluciones innovadoras a nuestros desafíos más apremiantes.

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